Politica de Confidențialitate — EduWeb

1. Operatorul de date

Comitnet SRL (CUI: RO30915242), Aleea Calin Nemes 1, Cluj-Napoca, România. Contact: contact@eduweb.ro.

2. Datele pe care le colectăm

• Date de cont: adresă de email, nume afișat, avatar (la înregistrare).
• Date de utilizare: pagini vizitate, articole citite, progres cursuri, rezultate quiz-uri.
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, informații dispozitiv, colectate prin cookie-uri și analytics.
• Newsletter: adresă email și preferințe (cu consimțământ GDPR explicit).
• Formular contact: nume, email și conținutul mesajului.

3. Cum utilizăm datele dvs.

• Pentru a furniza și îmbunătăți serviciile educaționale.
• Pentru a gestiona contul, înscrierile la cursuri și soldul EduCoins.
• Pentru a trimite newsletter-ul (doar cu consimțământul dvs. explicit).
• Pentru a analiza utilizarea platformei și a îmbunătăți conținutul.
• Pentru a respecta obligațiile legale.

4. Baza legală (GDPR)

Prelucrăm datele dvs. pe baza: (a) consimțământului (newsletter, cookie-uri), (b) executării contractului (servicii de cont), (c) interesului legitim (analytics, securitate) și (d) obligațiilor legale.

5. Cookie-uri și Tracking

Utilizăm Google Consent Mode v2. Implicit, cookie-urile de analytics și publicitate sunt setate pe „denied". Acestea sunt activate doar după consimțământul dvs. explicit prin bannerul de cookie-uri. Puteți retrage consimțământul oricând.

6. Partajarea datelor

Nu vindem datele dvs. personale. Putem partaja date cu: furnizori de hosting, servicii de analytics (Google Analytics), servicii de email (pentru newsletter) și procesatori de plăți (pentru cursuri plătite). Toți terții respectă GDPR.

7. Retenția datelor

Datele de cont sunt păstrate cât timp contul este activ. Datele de analytics sunt anonimizate după 26 de luni. Datele de newsletter sunt păstrate până la dezabonare. Mesajele din formularul de contact sunt păstrate 12 luni.

8. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți dreptul de a: accesa datele dvs. personale, rectifica datele inexacte, solicita ștergerea („dreptul de a fi uitat"), restricționa sau obiecta la prelucrare, portabilitatea datelor, retrage consimțământul oricând. Contact: contact@eduweb.ro.

9. Securitate

Implementăm măsuri de securitate standard în industrie, inclusiv criptare, controale de acces și audituri de securitate regulate pentru a proteja datele dvs.

10. Modificări

Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Vom notifica utilizatorii înregistrați despre modificările semnificative prin email.